La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) ha implementado una nueva exigencia que transformará el entorno de la facturación electrónica en Colombia. A partir de octubre de 2025, todos los proveedores tecnológicos (PT) deberán contar con la certificación ISO/IEC 27001:2022, una actualización que refuerza la seguridad y transparencia del sistema tributario, alineándose con estándares globales.
Aquí te contamos en qué consiste este nuevo requisito y por qué es crucial validar si tu proveedor ya lo cumple.
¿Qué es la ISO/IEC 27001:2022?
Es la versión más reciente de la norma internacional que establece los requisitos para un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).
Esta norma permite a las organizaciones identificar, gestionar y mitigar riesgos que puedan comprometer la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, gracias a que establece el conjunto de requisitos para implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).
¿Por qué la DIAN exige la certificación ISO 2022?
Garantizar la seguridad de la información se ha convertido en una prioridad nacional debido a la creciente digitalización de los procesos fiscales. La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) busca fortalecer el ecosistema tributario colombiano, con el objetivo de prevenir riesgos como filtraciones de datos, ciberataques o interrupciones en los servicio.
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Beneficios de la certificación ISO 27001 en la facturación electrónica
La implementación de la ISO 27001 en los procesos de facturación electrónica representa diferentes beneficios, como 👇.
💡#AlegraTip: la habilitación tiene una duración de cinco años y debe ser renovada de acuerdo con los procedimientos definidos por la DIAN.
Requisitos para proveedores tecnológicos según la DIAN
La DIAN, en su Resolución 00165 de 2023, establece los siguientes requisitos para los proveedores tecnológicos de facturación electrónica:
| Requisito | Descripción |
| Constitución legal | Debe estar constituido como sociedad en Colombia o como sucursal de sociedad extranjera. |
| Registro en el RUT | Debe estar inscrito en el Registro Único Tributario (RUT). |
| Objeto social | El objeto social debe incluir actividades relacionadas con la facturación electrónica. |
| Patrimonio mínimo | Tener un patrimonio superior a 20.000 UVT, con al menos 10.000 UVT en activos en Colombia. |
| Certificación ISO 27001 | Debe contar con la certificación ISO 27001 en gestión de seguridad de la información. |
| Plan de contingencia | Debe contar con un plan de contingencia para asegurar la continuidad del servicio. |
| Infraestructura tecnológica | Debe garantizar la infraestructura física, tecnológica y de seguridad adecuada. |
| Personal capacitado | Debe tener personal con conocimientos contables, legales y en formatos electrónicos como UBL, XML y XSD. |
| Canal de atención al cliente | Debe ofrecer un canal de atención al cliente para gestionar PQRSF (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones). |
| Pruebas tecnológicas | Debe pasar satisfactoriamente las pruebas tecnológicas del software de facturación electrónica. |
Debes revisar con tu contador o directamente con tu proveedor, que el software de facturación electrónica cumpla con estos requisitos. Alegra facturación, es reconocido en el mercado por cumplir con los requerimientos de la DIAN y acompañar a las empresas sin inconvenientes.
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