DIAN: nueva recuperación de contraseña de servicios informáticos

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) implementó herramienta para recuperación de contraseña. Conoce el proceso.

El pasado 11 de enero, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN dio a conocer la herramienta para recuperación de contraseña de ingreso a los servicios informáticos. Con esto automatiza este proceso y evita la necesidad de pedir cita o ir a un punto de atención para actualizar el Registro Único Tributario (RUT). 

Esta nueva herramienta la pueden emplear las personas que presenten alguna de las siguientes situaciones:

1. No recuerdan la contraseña de ingreso a los Servicios Informáticos de la DIAN.
2. En el RUT no tienen correo electrónico.
3. No recuerdan la contraseña del correo electrónico informado en el RUT.

👉 Para la recuperación se debe comunicar a la línea en Bogotá 307 8064, de lunes a viernes de 8:00 AM a 7:00 PM y sábados de 8:00 AM a 12:00 PM y solicitar la recuperación de contraseña del MUISCA.

Este servicio también está disponible a través de los quioscos virtuales de autogestión ubicados en las Cámaras de Comercio, centros comerciales y alcaldías. 

Te compartimos dónde consultar la ubicación de los quioscos virtuales.

Debes tener presente que para las correctas validaciones de identidad al solicitar la recuperación de contraseña MUISCA, es necesario tener a la mano el documento de identificación y seguir el procedimiento indicado en la línea de atención y quioscos.

Para culminar con éxito el procedimiento de recuperación de contraseña, es indispensable que el usuario habilite nuevamente la cuenta, ingresando a www.dian.gov.co eligiendo la opción Usuario Nuevo.

Nos encanta que estés #SiempreAlDía con la DIAN. Si tienes alguna duda al respecto, puedes escribirnos en los comentarios y con gusto te ayudamos. 🚀