El valor diferencial, también conocido como valor agregado, se refiere al valor adicional que una empresa añade a sus materias primas o productos básicos a través de su proceso de producción o servicio. Este concepto es crucial para entender cómo una empresa puede diferir de sus competidores y crear un producto o servicio único. El valor diferencial puede provenir de la marca, el diseño, la calidad, el servicio al cliente, entre otros factores.