Como humanos en constante aprendizaje, muchas veces buscamos quién respalde la interpretación propia que le damos a las situaciones que vivimos a nivel profesional y personal.
¿Pero es esto lo que necesitamos para nuestro crecimiento?
En Alegra identificamos que más allá de encontrar a alguien que nos dé la razón y refuerce un relato propio, necesitamos transformar la incomodidad en evolución, con las personas y las herramientas indicadas.
Desde hace más de 4 años, Santiago López, coach empresarial y fundador de Mentour, ha acompañado la evolución personal y profesional de nuestros líderes, brindando un soporte cercano, empático y experto.
¿Qué es el coaching empresarial y cómo nos ayuda en Alegra?
El coaching empresarial es clave para impulsar el desarrollo personal y profesional, especialmente cuando los colaboradores enfrentan nuevos retos de liderazgo y metas ambiciosas.
Este proceso es completamente personalizado en Alegra, contando como punto de partida el compromiso de avanzar y el respeto absoluto por el mismo.
¿Por qué tenemos un coach en Alegra?
“El coaching empresarial es una herramienta esencial para el desarrollo de las empresas. A través de un proceso humano y profundo, se ven cambios significativos en el empoderamiento de nuestros líderes y equipos.
El acompañamiento de un coach como Santiago, complementa el plan de desarrollo al interior de la empresa, que contempla otros elementos como el feedback uno a uno, los planes de carrera, la evaluación 360, entre otros. ”, así lo afirma Catalina Bustamante, Head of People en Alegra, quién no solo es una de las líderes que accede al programa, sino que también engrana estas herramientas con todas las iniciativas de liderazgo de la empresa.
¿Cómo es tener un coach empresarial en Alegra?
Con el acompañamiento de un coach, los colaboradores en Alegra trabajan en áreas clave como:
- Aspiraciones: fijación de objetivos claros y concretos, ¿qué desea alcanzar el colaborador?
- Realidades: ¿qué existe en su vida hoy respecto al objetivo que se desea alcanzar?
- Perspectivas: explorar las distintas alternativas que el colaborador tiene frente a el objetivo y encontrar, de la mano del Coach, las creencias que lo están limitando para alcanzarlo.
- Acciones: se requiere compromiso para realizar acciones que le ayuden a moverse hacia adelante en función del objetivo.
- Responsabilidades y compromisos: trabajando las habilidades y creencias adquiridas en el proceso para mantenerse en ese nuevo camino.
Luis Caro, Chief Data Officer en Alegra, explica cómo ha sido para él el coaching empresarial que ha tenido con Santiago López:
“Lo que más he valorado de este acompañamiento con Santiago es la forma en que conecta desde lo humano. Más allá de la metodología o las herramientas, transmite un interés genuino por escuchar y comprender. Como persona inspira confianza y abre un espacio seguro para hablar de lo que realmente importa.
En lo práctico, me ha servido mucho para tomar distancia de la rutina, cuestionar mis supuestos y ver ángulos que no había considerado. Me ayuda a poner en palabras lo que siento y a transformar esas reflexiones en acciones concretas”.
Por otro lado, Andrea Hoyos, Head of Engineering en Alegra, comenta su experiencia con el coaching empresarial que ha tenido con Santiago López:
«El coaching fue una experiencia retadora y reveladora, llena de introspección y autodescubrimiento. No siempre es fácil enfrentarse a las preguntas que realmente importan, pero con el acompañamiento de Santi el camino se hace posible.
Santi tiene una forma única de guiar con paciencia y compasión, su capacidad para escuchar, formular preguntas poderosas, hacen que uno se sienta en confianza para abrir tanto la mente como el corazón. Gracias a su forma de conectar genuinamente, logré explorar perspectivas nuevas y avanzar en mi desarrollo personal y profesional».
¿Por qué es Santiago López quién acompaña la mentoría y desarrollo integral de las personas en Alegra?
Santiago López de Mesa, es Coach profesional certificado nivel PCC por la International Coaching Federation (ICF) y Coach de Equipos de Liderazgo Compartido certificado por LIM International (Leadership in Motion).
Esto, combinado con más de 25 años en entornos corporativos culturalmente diversos, lo hacen un referente para acompañar procesos de cambio y transformación con un enfoque humano y práctico.
Mentour, en cabeza de Santiago López, ha acompañado procesos de coaching ejecutivo y de equipos en América Latina, Europa y Asia, con líderes de distintos sectores de la economía y diferentes niveles organizacionales, lo que ha sido determinante para depositar en él y su empresa, el coaching profesional de una compañía multicultural como Alegra.
No se trata solo de mejorar las habilidades técnicas, sino de transformar las creencias y comportamientos que impulsan el éxito. A través de un acompañamiento como el de Santiago, nuestros líderes han aprendido a enfrentar desafíos con confianza y visión.
Si deseas que tu empresa dé un paso hacia un futuro más claro y exitoso, el coaching empresarial puede ser el catalizador que necesitas. ¡Suscríbete a nuestro blog Inteligencia Empresarial y recibe más contenido de valor para potenciar el desempeño de tus equipos!.
